En septiembre de este año IAB Spain y The Cocktail Analysis, presentaron los resultados del segundo estudio sobre el Mobile Marketing en España que buscan analizar la realidad del sector, en el que crece la penetración de terminales Smartphone un 7% con respecto a 2009 (11%), y su previsible evolución.

En general las conclusiones del mismo mostraban una predisposición positiva por parte de los usuarios al uso de aparatos móviles como medio de promoción. Así lo afirma el dato de que 7 de cada 10 entrevistados estaban dispuestos a recibir publicidad a través de sus dispositivos si obtenían algún tipo de beneficio como descuentos, promociones, etc.

Los sms y los mms poseen una mayor valoración que la registrada en el primer estudio. Les siguen nuevas técnicas como la geolocalización y la realidad aumentada, por las que Sync.es apuesta en sus proyectos.

Es posible que esto se deba a la mentalización por parte de los anunciantes a la necesidad de segmentar y ofrecer determinados beneficios teniendo en cuenta el perfil del cliente. Un 35% de los encuestados lo consideraban como una ventaja. Otros, como el bluetooth, son menos aceptados por resultar intrusivos (69%).

A través de los datos obtenidos por el estudio, se establecieron cuatro tipologías de usuarios de Internet Móvil:

• Básicos (30%): son usuarios más convencionales que se conectan a Internet a través del ordenador. Poseen móviles básicos y presentan una actitud moderada o crítica hacia el Mobile Marketing (edad media 38 años), sobre todo hacia la geolocalización por cuestiones de privacidad.

• Jóvenes (32%): Heavy users de Internet (entre 21 y 30 años) al que acceden a través de diferentes dispositivos, sobre todo, para hacer uso de las redes sociales -vinculados al ocio y el entretenimiento-. Tienen una actitud de distanciamiento hacia la recepción de publicidad en el móvil excepto cuando obtienen un beneficio a cambio.

• Tecnófilos (24%): este grupo se caracteriza por una alta equipación tecnológica y un uso de Internet similar a los Jóvenes, pero utilizan más el Internet Móvil y se registra una elevada penetración de Smartphone (edad media 30 años). Tienen un perfil más abierto a este tipo de publicidad por entender que ofrece información que igual no se podría obtener por otros medios.

• Profesionales maduros (14%): grupo de perfil de edad alto y bien posicionado laboralmente. Están altamente equipados y realizan un uso práctico/racional del Internet Mobile. Se sitúan un poco por debajo del perfil Tecnófilo en términos de aceptación, acerándose particularmente a los formatos innovadores.

En general se observa la geolocalización como el próximo fenómeno, aunque algunas voces difieran alegando el estancamiento de redes como Foursquare.

La privacidad sigue siendo la creciente y gran barrera que existe en el Mobile Marketing, creando resistencia a innovar como clientes.